SHOPブログ

2019/12/23 16:45


この度は数ある通販サイトの中から、当店をご訪問くださり誠にありがとうございます。
当店のご利用について下記の通りご案内させていただきますのでご参照ください。

▶発送料金
当店ではヤマト運輸のクール便(冷凍)を利用し商品を発送させていただきます。各地域ごとの配送料(税込)は下記の通りです。
なお、店頭受取(福岡県福岡市中央区渡辺通1-11-16)をご希望の場合は、配送料はかかりませんので、お近くの方はぜひご利用ください。


▶日時指定・時間指定について
当店では、すべてご注文をいただいてから商品の製造をいたします。そのため、出荷の目安はご注文から、5営業日以内となっております。なお、配送日時の指定は、カートのご注文画面より7営業日後以降~30日後までの間でご指定いただくことが可能です。(特別な事情で、30日後以降で配送指定をご希望の場合は、ご注文日より、60日後まではご相談を承りますので、その場合は配送指定メニューでは表示されませんので、ご注文時の「備考欄」にご記入ください。)

▶店頭でのお受け取りについて
当店の店頭でのお受け取りの場合は、ご注文の翌営業日以降のお引き取りが可能です。カート内に表示される「備考欄」に、お引き取り希望日をご記入ください。

▶梱包方法に関して
当店は、環境への負荷を減らすため、簡易梱包にて発送対応を行っております。
商品を配送中のダメージから最低限担保出来るようご手配させて頂きます。

▶納品書の同封について
当店では、環境への負荷を最小限にするために、ペーパーレス化を行っており、大変恐れ入りますが、発送完了のメールをもって納品書の代用とさせていただきます。商品の出荷時には、納品書は、ご自宅用・贈物に関わらず、同封しておりませんのでご了承ください。

▶贈り物の発送について
当店で、贈物のご注文の際は、配送先の住所に送り先をご指定下さい。
ご注文者様名義と、送り先の名義が異なる場合は、自動的にギフト商品としてお取り扱いをさせていただきます。
熨斗(のし)をご希望の場合は、「外熨斗(のし)」でご対応させていただくことが可能です。熨斗のご希望の旨(記載する種類・お名前)を、カート内の「備考欄」にご指定ください。

▶ご自宅での美味しいお召し上がり方について
商品と一緒に、美味しいお召し上がり方(焼き方)についてのご案内を同封させていただいております。

▶返品について
衛生上の理由により、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品いただけませんのでご了承ください。